Сурков обратился к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации с жалобой на нарушение его прав. Уполномоченный оперативно ответил Суркову, указав, что ничем не может ему помочь, так как его вопрос находится в компетенции судебных органов.

Как осуществляет работу с обращениями граждан Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации? Правомерно ли поступил уполномоченный, подготовив такой ответ?

Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации осуществляет работу с обращениями граждан путем принятия жалоб, проведения расследований и вынесения рекомендаций органам государственной власти и органам местного самоуправления. Однако, если вопрос находится в компетенции судебных органов, уполномоченный не может помочь гражданину в его решении, так как это нарушает принципы разделения властей и независимости судебной власти.

Таким образом, ответ уполномоченного был правомерным, поскольку он указал на границы своей компетенции и направил Суркова к соответствующим органам, которые могут помочь ему в решении его вопроса.