Через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трёх дней использования она стала слабо нагреваться. И одновременно покупатель потребовал предоставить ему на период ремонта аналогичный товар. Как должна поступить администрация в данной ситуации?

Администрация магазина должна предоставить покупателю возможность обмена или возврата товара, так как он не соответствует заявленным характеристикам и имеет дефект. Если покупатель желает обменять товар на аналогичный товар на период ремонта, магазин может предложить ему временную замену товара до момента, когда его товар будет отремонтирован или заменен на новый. В любом случае, магазин должен решить эту проблему в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.