Лучшие помощники
- Megamozg 2200 б
- Matalya1 1800 б
- DevAdmin 1705 б
- arkasha_bortnikov 895 б
- Dwayne_Johnson 860 б
6 мая 2023 21:24
610
В магазине покупательница обратилась к продавцу с просьбой ознакомиться с запахом выбранных ею духов. Но продавец отказал в этом покупательнице, ссылаясь на то, что духи упакованы. Как вы расцениваете сложившуюся ситуацию?
1
ответ
Я считаю, что продавец мог бы предложить покупательнице использовать тестеры духов, если они имеются в магазине, чтобы она могла оценить запах выбранных ею духов. Если тестеры отсутствуют, продавец мог бы предложить покупательнице возможность вернуть товар, если запах духов не устроит ее после покупки. Таким образом, продавец мог бы удовлетворить потребности покупательницы и обеспечить ее удовлетворенность покупкой. Отказ продавца может вызвать недовольство у покупательницы и негативно повлиять на репутацию магазина.
0
·
Хороший ответ
6 мая 2023 21:27
Остались вопросы?
Еще вопросы по категории Другое
Какова длина дня в дождевом лесу?...
Как будет:Спасибо за внимание: на татарском языке?...
10 правил по технике безопасности на уроке физкультуры...
Нужно составить памятку "Правило поведения в лесу" (уровень 2-го класса) по пунктам. Спасибо...
1. Физическая подготовленность – это... А) Уровень развития физических качеств, который приобретает человек в процессе занятий физической подготовкой...
Все предметы