На предложение мастера производственной мастерской доделать начатую работу во внеурочное время работница потребовала у него дополнительной оплаты. Мастер пришел за советом к начальнику цеха, который решил, что мастер должен отказать работнице в необоснованных требованиях. Спустя некоторое время начальник цеха сам поинтересовался у работницы, когда будет выполнена работа. Последовал вопрос: «А сколько я за это буду иметь» Вынув из кармана бумажник, руководитель протянул его работнице со словами: «Берите сколько надо». Последовало замешательство: «Я так не могу». «А я по-другому не могу, так как Вы, очевидно, забыли, что здесь не частное, а государственное предприятие». На другой день об этом узнал весь цех, что практически полностью исключило инциденты подобного рода. Все знали, что добросовестный труд будет по достоинству оценен, в том числе и материально, но вне зависимости от того, когда он будет выполнен. Вопросы: Определите, какой метод управления использовал начальник цеха при разрешении данной проблемы. Обоснуйте свой ответ. Аргументируйте, какой принцип управления был соблюден, и руководителем какого уровня? Проанализируйте, правильно ли поступил мастер, вынося вопрос на вышестоящий уровень управления? Объясните, как бы вы поступили на месте руководителя?