- Megamozg 2180 б
- Matalya1 1800 б
- DevAdmin 1690 б
- arkasha_bortnikov 840 б
- Dwayne_Johnson 840 б
11. В юридической организации случилась неприятная ситуация: одна работница
увольнялась, а другая устраивалась на ее место, принимая на себя материальную
ответственность за архив. Не удалось найти достаточно много папок с документами. Не
разобравшись, все члены коллектива стали сваливать вину друг на друга, никто не хотел
отвечать за пропажу документов, в том числе и увольняющаяся работница. В
подразделении установилась напряженная атмосфера, появилось несколько
микрогруппировок, все переругались между собой. Чуть позже папки нашлись в
отдельном шкафу в другой комнате, куда их переложили на время ремонта. Однако
сотрудникам коллектива помириться не удалось, так как трудно было простить то, что
сами друг другу наговорили. В настоящее время идет реорганизация юридической
службы, и руководителю очень важно, чтобы отдел не расформировали.
Проанализируйте ситуацию и определите вид конфликта в трудовом коллективе.
Предложите эффективные способы, которые помогут руководителю разрешить
данный конфликт.
Предложите способы, которые помогут руководителю сплотить трудовой
коллектив после произошедшего конфликта.
Для разрешения данного конфликта руководитель должен провести серьезную беседу со всеми сотрудниками, выяснить причины конфликта и найти общее решение. Важно подчеркнуть, что каждый сотрудник несет ответственность за свои поступки и не может сваливать вину на других. Также можно провести тренинги по коммуникации и управлению конфликтами для сотрудников.
Для сплочения трудового коллектива после произошедшего конфликта руководитель может организовать различные мероприятия, такие как корпоративные вечера, спортивные соревнования, общие походы и т.д. Важно создать атмосферу доверия и уважения между сотрудниками, чтобы они могли работать вместе как единый коллектив. Также руководитель должен поощрять и награждать сотрудников за хорошую работу и достижения, чтобы повысить их мотивацию и укрепить командный дух.