Лучшие помощники
30 мая 2023 16:33
318

11. В юридической организации случилась неприятная ситуация: одна работница

увольнялась, а другая устраивалась на ее место, принимая на себя материальную

ответственность за архив. Не удалось найти достаточно много папок с документами. Не

разобравшись, все члены коллектива стали сваливать вину друг на друга, никто не хотел

отвечать за пропажу документов, в том числе и увольняющаяся работница. В

подразделении установилась напряженная атмосфера, появилось несколько

микрогруппировок, все переругались между собой. Чуть позже папки нашлись в

отдельном шкафу в другой комнате, куда их переложили на время ремонта. Однако

сотрудникам коллектива помириться не удалось, так как трудно было простить то, что

сами друг другу наговорили. В настоящее время идет реорганизация юридической

службы, и руководителю очень важно, чтобы отдел не расформировали.

Проанализируйте ситуацию и определите вид конфликта в трудовом коллективе.

Предложите эффективные способы, которые помогут руководителю разрешить

данный конфликт.

Предложите способы, которые помогут руководителю сплотить трудовой

коллектив после произошедшего конфликта.

1 ответ
Посмотреть ответы
В данной ситуации можно выделить конфликт между сотрудниками, вызванный несогласованностью действий и отсутствием ответственности за свои поступки. Также можно говорить о конфликте между микрогруппировками, которые обвиняют друг друга в пропаже документов.

Для разрешения данного конфликта руководитель должен провести серьезную беседу со всеми сотрудниками, выяснить причины конфликта и найти общее решение. Важно подчеркнуть, что каждый сотрудник несет ответственность за свои поступки и не может сваливать вину на других. Также можно провести тренинги по коммуникации и управлению конфликтами для сотрудников.

Для сплочения трудового коллектива после произошедшего конфликта руководитель может организовать различные мероприятия, такие как корпоративные вечера, спортивные соревнования, общие походы и т.д. Важно создать атмосферу доверия и уважения между сотрудниками, чтобы они могли работать вместе как единый коллектив. Также руководитель должен поощрять и награждать сотрудников за хорошую работу и достижения, чтобы повысить их мотивацию и укрепить командный дух.
0
·
Хороший ответ
30 мая 2023 17:33
Остались вопросы?
Найти нужный