15. В отделе пропала папка с важными документами. Сотрудница пришла после
обеда на рабочее место и не обнаружила этой папки. Она дождалась свою напарницу и
накричала на нее, так как та и раньше допускала небрежность в служебных делах. Вторая
сотрудница виноватой себя не считала, поэтому ответила также резко и категорично.
Между ними разгорелась ссора. Позже оказалось, что папку взяли без спроса сотрудники
другого отдела.
Сравните случайные, закономерные и неизбежные конфликты.
Объясните сущность каждого типа конфликта.
Проанализируйте ситуацию, определите инцидент (повод, внешнюю причину
конфликта) и конфликтную ситуацию (истинную причину конфликта).
Определите тип произошедшего конфликта: вертикальный или горизонтальный,
конструктивный или деструктивный, случайный, закономерный или неизбежный

1 ответ

Посмотреть ответы

kroks

750

Случайные конфликты возникают внезапно и не имеют глубоких причин. Закономерные конфликты являются следствием конфликтующих интересов и различных ценностей. Неизбежные конфликты возникают в результате различных факторов, таких как различия в характерах, культурных различиях и т.д.

В данной ситуации инцидентом является пропажа папки с важными документами, а конфликтной ситуацией является неправильное обвинение виновной стороны.

Тип произошедшего конфликта можно определить как горизонтальный, деструктивный и случайный. Горизонтальный, так как конфликт произошел между равными по статусу сотрудниками. Деструктивный, так как конфликт привел к негативным эмоциям и нанес ущерб отношениям между сотрудниками. Случайный, так как конфликт возник внезапно и не имел глубоких причин.

Хороший ответ

30 мая 2023 17:15

Остались вопросы?

Найти нужный

Еще вопросы по категории Другое

Загадки про спорт с ответами... Как написать на чеченском языке цифры от 1 до 1000... Капитальные вложения на устройство автоматической установки тушения пожара пеной, согласно смете, составляют Кв = 100 т.р. Норма амортизационных отчис... ПОМОГИТЕ ДЛЯ ПРЕЗЕНТАЦИИ! ТЕМА: АЭС (Атомные электростанции) 1. Что это такое? 2. Общий вид 3. Устройство 4. Пр. раб 5. Особенности. Преимуществ... Помогите как люди узнают о прошлом таблица оружающий мир 3 класс...