Лучшие помощники
- Megamozg 2205 б
- Matalya1 1800 б
- DevAdmin 1720 б
- arkasha_bortnikov 895 б
- Dwayne_Johnson 860 б
6 мая 2023 20:47
607
Через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трёх дней использования она стала слабо нагреваться. И одновременно покупатель потребовал на период ремонта предоставить ему аналогичный товар. Как должна поступить администрация магазина в данной ситуации?
1
ответ
Администрация магазина должна предоставить покупателю возможность замены или возврата бракованного товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если покупатель выберет замену товара, то магазин должен предоставить ему новую электрогрелку. Если же покупатель выберет возврат денег, то магазин должен вернуть ему стоимость товара.
Относительно предоставления аналогичного товара на период ремонта, это зависит от условий гарантии, предоставляемой магазином. Если гарантия предусматривает предоставление заменительного товара на период ремонта, то магазин должен выполнить эту требование покупателя. Если же гарантия не предусматривает такую возможность, то магазин может отказать покупателю в предоставлении аналогичного товара на период ремонта.
Относительно предоставления аналогичного товара на период ремонта, это зависит от условий гарантии, предоставляемой магазином. Если гарантия предусматривает предоставление заменительного товара на период ремонта, то магазин должен выполнить эту требование покупателя. Если же гарантия не предусматривает такую возможность, то магазин может отказать покупателю в предоставлении аналогичного товара на период ремонта.
0
·
Хороший ответ
6 мая 2023 20:48
Остались вопросы?
Еще вопросы по категории Другое
По каким направлениям внешняя среда влияет на организм человека?...
Примеры гидродинамических аварий ....
Для чего предназначено регулирование дорожного движения и как оно осуществляется?...
Город который славится своими пуховыми платками...
Какие меры предусмотрены в нашей стране против незаконного распространения наркотических средств?...