Через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трёх дней использования она стала слабо нагреваться. И одновременно покупатель потребовал на период ремонта предоставить ему аналогичный товар. Как должна поступить администрация магазина в данной ситуации?

1 ответ

Посмотреть ответы

kirill_shatsov

845

Администрация магазина должна предоставить покупателю возможность замены или возврата бракованного товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Если покупатель выберет замену товара, то магазин должен предоставить ему новую электрогрелку. Если же покупатель выберет возврат денег, то магазин должен вернуть ему стоимость товара.

Относительно предоставления аналогичного товара на период ремонта, это зависит от условий гарантии, предоставляемой магазином. Если гарантия предусматривает предоставление заменительного товара на период ремонта, то магазин должен выполнить эту требование покупателя. Если же гарантия не предусматривает такую возможность, то магазин может отказать покупателю в предоставлении аналогичного товара на период ремонта.

Хороший ответ

6 мая 2023 20:48

Остались вопросы?

Найти нужный

Еще вопросы по категории Другое

4.  Саксонское зерцало — старейший правовой сборник Германии, составленный судьей (шёффеном) Эйке фон Репков в 1221—1225 годах. Представляет... Двух поколенная семья это- Трехпоколенная семья это- Неполная семья это- Малодетная семья это- Патриархальная семья это- Матриархальная семья это-... Рассчитайте величину VaR для акции любой публичной компании 3 методами: (1) параметрический, (2) историческое моделирование, (3) Монте-Карло, и об... Напиши, кто самый молодой? Сергей Петрович старше, чем Антон Андреевич, но моложе, чем Василий Витальевич. А Пётр Петрович — старший брат Сергея Петро... Перед тем, как нырнуть на глубину, ещё на берегу, ловец жемчуга осуществляет гипервентиляцию лёгких. Объясните, как он это делает и зачем. ...